Cette politique de confidentialité explique comment WEB RÉUNION, exploitant le site https://harmonitys.com sous le nom commercial HARMONITYS, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
WEB RÉUNION
SARL au capital social de 6 630 €
Nom commercial : HARMONITYS
Siège social : 23 F Rue Montaigne, ZA Les 3 Mares, 97430 Le Tampon, La Réunion, France
SIRET : 512 455 809 00040
RCS : Saint-Pierre
E-mail : contact@acvie.fr
Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à : dpo@acvie.fr.
Si aucun délégué à la protection des données n’a été officiellement désigné, cette adresse correspond au référent protection des données de WEB RÉUNION.
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, WEB RÉUNION peut collecter les données suivantes.
Données transmises directement
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Nom de société ou d’organisme ;
- Fonction ou activité professionnelle ;
- Message transmis via un formulaire ;
- Informations nécessaires à une demande de devis, de rendez-vous, d’accompagnement ou de prestation ;
- Données nécessaires à la création ou à l’utilisation d’un espace personnel, si cette fonctionnalité est proposée ;
- Toute information transmise volontairement dans les échanges avec HARMONITYS.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP ;
- Type d’appareil utilisé ;
- Navigateur et version ;
- Système d’exploitation ;
- Pages consultées ;
- Date et heure de consultation ;
- Données de connexion ;
- Cookies et traceurs, selon vos choix.
3. Pourquoi ces données sont utilisées
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via les formulaires du site ;
- Recontacter l’utilisateur à la suite d’une demande ;
- Gérer les rendez-vous, devis, prestations, accompagnements ou relations commerciales ;
- Fournir les services demandés ;
- Créer et gérer un espace personnel, si cette fonctionnalité existe ;
- Envoyer des informations, actualités ou communications commerciales lorsque l’utilisateur y a consenti ou lorsque la loi l’autorise ;
- Améliorer le site, ses contenus et l’expérience utilisateur ;
- Mesurer l’audience du site ;
- Sécuriser le site et prévenir les usages frauduleux ;
- Respecter les obligations légales, comptables, fiscales ou administratives.
4. Bases légales des traitements
Selon les cas, les traitements reposent sur :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, par exemple pour répondre à une demande de devis, de rendez-vous ou de prestation ;
- Le consentement, par exemple pour l’inscription à une newsletter ou l’utilisation de certains cookies ;
- L’intérêt légitime de WEB RÉUNION, par exemple pour sécuriser le site, répondre aux demandes ou améliorer les services ;
- Une obligation légale, notamment en matière comptable, fiscale ou administrative.
5. Données obligatoires ou facultatives
Lorsque certaines données sont indispensables pour répondre à une demande ou fournir un service, leur caractère obligatoire est indiqué au moment de la collecte.
À défaut de fournir ces informations, WEB RÉUNION pourrait ne pas être en mesure de répondre à la demande ou de fournir le service concerné.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées aux personnes habilitées au sein de WEB RÉUNION.
Elles peuvent aussi être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques ou partenaires intervenant notamment pour :
- L’hébergement du site ;
- La maintenance technique ;
- L’envoi d’e-mails ;
- La gestion de rendez-vous ;
- La gestion de formulaires ;
- La mesure d’audience ;
- Le paiement en ligne, si cette fonctionnalité est proposée ;
- La comptabilité ;
- L’accompagnement juridique, administratif ou commercial.
Ces prestataires sont tenus de traiter les données uniquement pour le compte de WEB RÉUNION et selon ses instructions.
WEB RÉUNION ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.
7. Transferts hors Union européenne
Certaines données peuvent être traitées ou hébergées en dehors de l’Union européenne, notamment lorsque des prestataires techniques sont situés dans des pays tiers, comme le Canada.
Lorsque de tels transferts ont lieu, WEB RÉUNION veille à ce qu’ils soient encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.
8. Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
| Type de données | Durée indicative |
|---|---|
| Demande de contact | Jusqu’à 3 ans après le dernier échange |
| Relation commerciale ou contractuelle | Durée de la relation, puis archivage légal |
| Factures et pièces comptables | Jusqu’à 10 ans |
| Prospection commerciale | Jusqu’à 3 ans après le dernier contact actif |
| Données de connexion et de sécurité | Durée strictement nécessaire à la sécurité du site |
| Cookies et traceurs | Durée indiquée dans la politique de cookies |
9. Sécurité des données
WEB RÉUNION met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, l’utilisateur est invité à faire preuve de prudence lorsqu’il transmet des informations en ligne.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit d’effacement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur votre consentement ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.
WEB RÉUNION s’efforcera de répondre à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.
Site : https://www.cnil.fr
12. Données sensibles
WEB RÉUNION ne demande pas aux utilisateurs de transmettre des données sensibles via le site, notamment des informations relatives à la santé, aux opinions politiques, aux convictions religieuses ou à l’origine ethnique.
Si un utilisateur transmet volontairement ce type d’information dans un formulaire ou un message, WEB RÉUNION l’utilisera uniquement pour traiter la demande concernée, lorsque cela est nécessaire et autorisé par la réglementation applicable.
13. Confidentialité des identifiants
Si le site propose un espace personnel, l’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et mots de passe.
Il s’engage à ne pas les communiquer à un tiers et à informer WEB RÉUNION en cas d’utilisation non autorisée de son compte.
14. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. WEB RÉUNION n’est pas responsable de leurs contenus ni de leurs pratiques en matière de confidentialité.
15. Modification de la politique
WEB RÉUNION peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
16. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :
- Par e-mail : dpo@acvie.fr
- Par courrier : WEB RÉUNION — Référent protection des données — 23 F Rue Montaigne, ZA Les 3 Mares, 97430 Le Tampon, La Réunion, France
Dernière mise à jour : 24 avril 2026